• Техническая поддержка

Техническая поддержка

Чтобы сайт оставался работоспособен и был защищен от взлома, чтобы контент, дизайн и функционал своевременно обновлялись, вы можете воспользоваться услугами технической поддержки. Это очень емкий термин, который включает в себя не только технические нюансы, консультационные и маркетинговые услуги.

Кому подойдут услуги технической поддержки?

Если ваш сайт устарел, требует доработок по дизайну, у вас периодически возникает потребность в разработке банеров, оптимизации кода и скорости работы и устранение неполадок, то техническая поддержка сможет вам помочь.

Если ваш сайт написан на python, ruby, golang, nodejs, и т.д. и требует специализированную площадку для размещения или доработки, то техническая поддержка сможет вам помочь.

Тарифные планы

Базовый Оптимальный Бизнес Индивидуальный

Сайт

Предоставление площадки для размещения сайта на серверах компании. Обеспечение работоспособности сайта.

Серверные характеристики

Использование CPU Не ограничено Не ограничено Не ограничено Не ограничено
Использование памяти Не ограничено Не ограничено Не ограничено Не ограничено
Ограничения трафика 10 гб. 1 тб. 1 тб. 1 тб.
Дисковое пространство 15 гб. 40 гб. Не ограничено Не ограничено
AWS S3 Облачное дисковое пространство Не ограничено Не ограничено Не ограничено Не ограничено
Языки программирования, технологии: php / mysql Без ограничений Без ограничений Без ограничений

Мониторинг / Защита

Защита персональных данных
Повышенная безопасность проекта и защита от DDOS
Предоставление мониторинга и уведомлений по СМС о состоянии сайта.

Работы по сайту

Консультационная техническая поддержка
Предоставление системы хранения кода
Добавление контента (текстового, медийного)
Изменение дизайна сайта до 5 часов до 10 часов Индивидуально
Изменение / доработка сайта до 5 часов до 10 часов Индивидуально

СЕО и Маркетинг

Помощь в проведении рекламной кампании
SEO оптимизация сайта
Рекомендации по продвижению сайта
Написание статей
Стоимость 1 часа работ специалиста (доп.) 1 300 р. 1 100 р. 1 000 р. 500 р.
5000 р. / мес 10000 р. / мес 15000 р. / мес Индивидуально

Защита сайта и экстренная помощь

Если вы хотите защитить ваш интернет-ресурс и личные данные пользователей от злоумышленников, стоит обратиться к специалистам, которые помогут выстроить защиту, а также будут регулярно анализировать состояние сайта, делать резервное копирование содержимого ресурса, чтобы иметь возможность при необходимости быстро восстановить данные.

Если же проблемы уже возникли, т.е. на сайт пробрался вирус, или произошел серьезный сбой, сотрудники техподдержки смогут оперативно устранить причины и последствия произошедшего.

Для решения обозначенных задач можно нанять отдельных сотрудников - копирайтера, программиста, контент-менеджера, но выйдет это гораздо дороже. А заключив всего один договор с нашей студией, вы получите весь комплекс вышеперечисленных услуг. Проблемы и задачи будут решаться незамедлительно, так как время работы наших специалистов прописано в договоре.

Консультационная поддержка

Моменты технического характера обязательно нужно учитывать при расчете стратегии и тактики работы с сайтом. Работая с нами, вы сможете оперативно получать консультации квалифицированного специалиста по любому вопросу.

Мы так же берем на себя взаимодействие с компанией, на сервере которой физически размещён ваш сайт. Настройка и техническая поддержка почтовых адресов на вашем домене. Перенос сайта на новый сервер — оперативно и максимально быстро.

Помощь в регистрации доменов. Помощь в подборе хостинг-провайдера и площадки, соответствующей техническим характеристикам сайта.

Администрирование серверов.

Доработка, развитие и модернизация сайта

Регулярная модернизация, добавление новых функциональных возможностей и сервисов, оптимизация технических характеристик – все это покажет вашим посетителям, что ваш проект развивается и стремится к усовершенствованию.

К модернизации сайта в широком смысле относится редизайн, как внешний - с позиции оформления, так и внутренний - с изменением структуры и разработкой новых функциональных блоков.

В любом случае, изменения не должны быть спонтанными, а должны укладываться в рамки стратегии по продвижению вашего сайта. Помочь в этом вам сможет консультационная поддержка специалистов, которые оценят целесообразность запланированной модернизации, а также помогут решить ряд других вопросов.

Актуализация контента и наполнение сайта

Вне зависимости от тематики, основа любого сайта – это наполняющая его информация. Основные требования к ней – уникальность и актуальность для посетителя сайта.

Уникальность контента тщательно проверяется поисковыми системами, и если недавно добавленная информация очень похожа (или полностью совпадает) с ранее размещенной информацией на другом ресурсе, ваш сайт существенно понизится в ранжировании, как и шанс получить внимание пользователей. Поэтому не стоит пытаться копировать информацию с других веб-порталов, какой бы хорошей она ни была.

Актуальность контента также влияет на успех продвижения сайта. Алгоритмы поисковых систем настроены таким образом, чтобы выдавать по запросу пользователя, в первую очередь, самую свежую информацию. Чем чаще на вашем сайте будут появляться новости и новые материалы, тем более привлекательно он будет выглядеть для поисковых систем.